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FAQ
¿Cómo accedo a las clases?
Inmediatamente después de inscribirte recibirás por email con el acceso al Estudio para que puedas empezar a practicar.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Cancelar tu suscripción es muy sencillo, solo haz click en «close account» desde tu perfil.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y no se te cobrará la siguiente cuota.
Si eliges la suscripción anual, tienes 30 días de garantía en caso de que decidas que no es para ti. Contáctame dentro de los primeros 30 días para solicitar la devolución de la cuota anual.
Nunca he practicado Pilates, yoga o barre, ¿puedo apuntarme?
Sí, hay clases tanto explicando paso a paso el método pilates, como pranayamas, posturas básicas de yoga o de barre., y también por niveles.
¿Cuál es la política de devolución?
Si eliges la suscripción anual, tienes 30 días de garantía en caso de que decidas que no es para ti. Contáctame dentro de los primeros 30 días para solicitar la devolución de la cuota anual.
No se ofrecen devoluciones de la modalidad mensual
¿Qué equipamiento necesito para hacer las clases?
Necesitas un dispositivo electrónico (ordenador, Tablet o teléfono móvil) y conexión a internet.
Para la mayoría de las clases únicamente necesitarás una colchoneta.
Más adelante puedes invertir en algunos materiales habituales en pilates como gomas elásticas, fitball o el aro mágico. Para yoga bloques de yoga y para Barre una barra de ballet o una silla, pesas, sofball.
Si tengo dudas, ¿podré consultártelas?
Por supuesto, al inscribirte podrás acceder al grupo privado de Facebook, donde además de conocer a otras personas, estarás en contacto conmigo para plantearme tus dudas y preguntas.
¿Con cuanto tiempo debo cancelar una clase privada online o a domicilio?
La cancelación debe realizarse con 24 h de antelación para poder moverla a otra fecha u hora (sujeto a disponibilidad) después de las 24h no será reembolsable.
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